IL FUTURO STA ARRIVANDO ...è una buona notizia?

Se vi venisse la curiosità di usare una palla di vetro e di dare un’occhiata al futuro dei punti vendita carburanti scoprireste innanzitutto che non si chiameranno più così. Se non avete una palla di vetro, provate ad usare il web e scoprirete un mondo ben diverso da quello attuale, in cui i punti vendita carburanti si chiameranno “stazioni multi energia” o “stazioni multi servizi”, in cui si venderà Gas, Elettricità, addirittura Idrogeno. Avveniristiche installazioni dove i clienti troveranno di tutto, dagli alimentari ai servizi per la persona. Saranno stazioni in cui la gente passerà del tempo e usufruirà di una moltitudine di opportunità.

Bello, ma del mio distributore di benzina/gasolio con quattro erogatori e un chiosco dove pagare e magari comprare un pacchetto di caramelle al volo, cosa resterà? Sono destinato all’estinzione? Non sembra una bella notizia!

Già, eppure che piaccia oppure no, non ci sono alternative, quel futuro sta arrivando e non si fermerà per far comodo a me. Allora è il momento di farsi coraggio e cercare di capirlo quel futuro, è il momento di provare a partecipare. Impossibile con la mia stazione attuale e senza i capitali di Paperone? Non è detto. Pensiamo ad esempio ai veicoli elettrici e a come cambieranno lo scenario. I tempi di ricarica saranno maggiori dei cinque minuti che servono oggi per fare il pieno, gli automobilisti dovranno mettere in conto tempi più lunghi. Questo non vuol dire che saranno disposti a restare con il naso per aria ad aspettare, vorranno utilizzare quel tempo per fare altro.

Se questo è lo scenario, provate a pensare come potreste farne parte.

Per prima cosa dovrete installare delle colonnine di ricarica. Diversamente dalle postazioni di rifornimento attuali, i punti di ricarica sono parcheggi non corsie di transito. Forse se ci pensate bene anche voi avete un lato del piazzale dove si possono ricavare 5 o 10 parcheggi. Non basta, cosa farà il cliente mentre aspetta? Se avete uno Shop abbastanza grande potete pensare a servizi come bar con collegamenti WiFi per lavorare o una piccola rivendita alimentare. No? Allora provate a sfruttare il contesto in cui vi trovate. Siete in città? Vicino ad una zona uffici? Vicino ad un centro commerciale? Se le persone intorno a voi si muovono, fanno cose, potrebbero avere l’esigenza di parcheggiare e invece di farlo a pagamento per strada potrebbero farlo da voi, caricare il veicolo elettrico mentre fanno la spesa o vanno a prendere i bambini a scuola. Se poi potessero anche comprare un caffè e un giornale, meglio. L’importante è che la sensazione che provano sia piacevole, la sosta deve essere un momento appagante e non l’ennesima cosa da fare in fretta. Pensateci, tutti mangiamo tutti i giorni e meno tempo ed energia ci richiede ogni pasto meglio è, poi però siamo disposti a spendere tempo e denaro per andare al ristorante. Perché? Perché sappiamo che sarà un’esperienza appagante.

Cosa serve per provare a mettere un piede nel futuro? Riassumiamo: un piccolo parcheggio, un piccolo investimento per le colonnine di ricarica, un po’ di fantasia per immaginare come rendere proficua e soddisfacente la sosta del cliente. Vista così sembra più fattibile, no?

Se vi ho incuriosito, potete cominciare da qui: TSG-Charge